凯叔：打造儿童内容产品的几点心得
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师训君评
“凯叔讲故事”创始人凯叔，用4000多个儿童故事为孩子们搭建幸福成长的阶梯，每天与800万个家庭亲密互动。
如何准确抓住家长和孩子的痛点？
一款产品成为爆品背后的逻辑是什么？
儿童教育产品应该如何不断做大、做强？
在10月12日的师训讲堂中，凯叔为我们一一解答。
创办教育公众号的初衷
一次偶然的机会，从央视离职在家陪孩子的凯叔，将自己的给孩子读故事的录音发到家长群里，意外的收获了家长们的广泛好评，而这也成为了“凯叔讲故事”产品诞生的契机。
“孩子”本身，就是凯叔故事的开始。
1
选我所爱
从小就是故事大王的凯叔，因为讲故事比其他人都生动，所以老师在课上总喜欢“钦点”他讲故事。这样的“殊荣”让小时候的凯叔内心有了无限荣耀，于是爱上了“讲故事”这件事。
所以凯叔说，爱一件事，其实爱的是做这件事给自己带来的内心感受，当做这件事对你有快乐的反馈时，你就爱上了做这件事。
2
爱我所选
真正让凯叔和之前生活做出割裂，源于一次线下读者见面会，那天凯叔收到了一个孩子自己用塑料做的凯叔雕塑。那一刻，在他心中油然而生了一种念头，那就是“这辈子我就做这个了”。从此，义无反顾地走上了和童真与快乐作伴的道路。
打造儿童产品的困难
1合法地讲故事
“
当大家都很注重版权的时候，战争就已经结束了。
”凯叔认为，只有原创作品，才能立于不败之地。2年中，凯叔先后买下1000个绘本的版权。目前，获得版权2400+，全网独播2000个以上。在这场没有硝烟的战争中，凯叔已取得头筹。
2
产品太好被投诉
“
能不能不要这么生动，孩子听了一遍又一遍睡不着。
”凯叔坦言，面对这样的家长投诉他一度很困惑。不生动的故事不能吸引听众，但过于生动会导致孩子越听越兴奋，无法入睡。
不过，当我们面对质疑，不要一味的抱怨，而是要学会“变问题为商机”。于是，凯叔的新产品——“听凯叔背诗”由此诞生。一周一首古诗，在孩子睡前反复轻读，声音一遍比一遍弱，念完七遍，孩子早已进入梦乡。
如何抓住家长和孩子的痛点？
通过不断摸索，凯叔得出一个结论：一个好的产品，必须考虑用户使用产品的场景，不为场景打造的产品与垃圾无异。所以，我们在面对儿童产品时，需要思考更多关乎产品本质的问题。
做儿童内容本质上是在做什么
“
你不能要求任何一个孩子有这种自我约束力，但没有人会拒绝快乐成长。
”凯叔在现场分享了他原创改编《西游记》的过程。每次改编后凯叔都会把故事给孩子们讲一遍，并仔细记录下孩子们提出的疑问（比如：什么是瀑布？），并用孩子们能听懂的语言解释并融入书中。最终，即使是3、4岁的孩子，在聆听《西游记》故事时，也不会有理解上的障碍。
在凯叔看来，儿童故事最重要的是让孩子体会传统文化的智慧，通过故事给孩子们传递一种思想，孩子也许还不能理解故事所传达的深刻人生内涵，但“播下种，静待花开就好”。
2
无法跨越的内容生产成本线
“
评价一个内容产品的成本结构，就是用金钱无法跨越的成本线——时间成本。
”凯叔以《声律启蒙》的生产过程为例，讲述一个儿童产品的生产，需要怎样的“用时之久”和“用心之深”。
每一个童谣，都有一段专属音乐；每一段声音，都有一幅专属画面。一段3分钟的产品，相当于5个人连续工作24小时，迭代6个版本才能上线，从小样到成品，没有一个研发的产品少于6个月。
凯叔认为，所有内容都有一个最恰当的表达方式等着它，这种表达方式在数学中是一个“点”，你知道这个“点”在哪里，却永远也无法精确达到。我们要做的就是用尽全力接近那个最恰当的“点”。
这样的用心，使得内容生产的时间成本无法跨越。
3
内容的丰富性
“
内容不只是文字、音频、视频、图画，内容的体验方式、交互方式本身也是内容。
”产品化的服务是不容忽视的，如果只做内容，就是卖原材，内容经过深加工，才是产品。而这也是现在众多教育者和儿童产品生产者要注重的一个问题。
这是一个以网为纸的时代，在这个时代技术越来越多，也越来越便宜，这也成为我们去考虑产品使用场景的优势所在。
4
营销应该前置
“
营销本身就是内容产品的一部分。
”凯叔在现场提出了其“场景+痛点=营销”的观念，好产品一定是名副其实的。“说的”和“给的”一样，是好产品的基础；“给的”比“说的”还好，那是绝佳产品。
凯叔用《声律启蒙》为例，讲述了怎样将场景和痛点完美地融合，成为营销一部分。
开会8小时确定场景是：每天3分钟，痛点是：国学童子功。因此其产品战略就是：“每天3分钟，国学童子功”。营销就是产品本身。
5
品牌化的平台
“
一个企业堪称伟大，一定是起到了帮别人延长寿命的作用，也就是帮身边的人提高寿命。
什么是平台化？在儿童产品中，是搭建社会协作体系，汇聚各方高手，共同创作顶级儿童内容。什么是品牌？品牌是为旗下所有产品的价值观、品质、甚至艺术水准负责。平台是滞后地通过“看不见的手”把控品质，而品牌是一种自我把控的方式。
凯叔强调，公司本身是一个生态，生态和市场一致，尊重生态也不忘团队的使命“独立之人格，自由之思想，天马行空的想象力，永不磨灭的好奇心，让更多孩子拥有幸福童年。”
（*本文由福州新东方学校供稿整理而成）
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