方法3 禁用额外连接

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1 打开计算机的网络设置 。

• 在 Windows 上：打开开始，点击设置 点击网络和 Internet，然后单击更改适配器选项 。
• 在 Mac 上：打开Apple 菜单 ，单击系统偏好设置，然后单击网络 。

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2 寻找额外的连接 。您可以删除当前未连接的任何连接；这包括蓝牙和无线连接 。

• DNS 问题的最常见原因是“Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter”的存在 。

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3 选择一个额外的连接 。只需单击一个连接即可将其选中 。

• 在 Windows 上，页面上的每个图标都代表一个连接 。
• 在 Mac 上，连接位于窗口的左侧 。

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4 移除连接 。为此：

• Windows - 单击窗口顶部的禁用此网络设备 。
• Mac - 单击网络窗口底部的减号 ( - ) 。

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5 尝试访问网页 。如果您可以访问您的网页，则问题已解决 。如果没有，请继续下一个方法 。
方法4 编辑 DNS 服务器
WINDOEWS

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1 单击当前连接的名称 。它将位于“连接”页面上 。这将选择它 。

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2 单击更改此连接的设置 。此按钮位于窗口中选项的第一行 。单击它将打开连接的设置 。

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3 单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”结果 。它位于 Wi-Fi 属性弹出窗口中间的窗口中 。这样做会选择它 。

• 如果您没有看到此窗口，请单击Wi-Fi 属性顶部的 网络选项卡 。

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4 单击属性 。此选项位于窗口底部附近 。

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5 选中“使用以下 DNS 服务器地址”圈 。它位于“属性”窗口的底部附近 。

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6 输入首选 DNS 地址 。这位于窗口底部附近的“首选 DNS 服务器”字段中 。可靠的 DNS 服务器包括：

• OpenDNS - 输入208.67.222.222 。
• 谷歌-输入8.8.8.8 。

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7 输入备用 DNS 地址 。这位于第一个字段下方的“备用 DNS 服务器”字段中 。根据您在“首选”字段中输入的内容，您在此处输入的内容会有所不同：

• OpenDNS - 输入208.67.220.220 。
• 谷歌-输入8.8.4.4 。

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8 单击确定 。这样做可以保存您的 DNS 设置 。

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9 单击关闭 。它位于窗口的底部 。

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10 重启你的电脑 。一旦您的计算机完成启动，您就可以测试您的网络连接；如果它现在可以工作，那么您计算机的默认 DNS 服务器就是问题所在 。

• 如果您的计算机可以连接，请考虑致电您的 Internet 服务提供商以通知他们有关 DNS 问题的信息 。
• 如果仍然无法连接，请继续执行下一个方法 。

方法5 重置路由器

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1 找到路由器的“重置”按钮 。此按钮通常位于路由器的背面 。

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